再建10個(gè)！勞動(dòng)維權(quán)“一管到底”

曾都零工驛站

        “從咨詢、提交申請(qǐng)拿到仲裁裁決書沒超過5天，比正常法律規(guī)定的時(shí)間縮短了40天，勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站幫我解了燃眉之急。”近日，沿河大道水西門附近居民楊先生對(duì)基層勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站保姆式服務(wù)贊不絕口。

        為進(jìn)一步提升全區(qū)勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)水平，今年6月，曾都區(qū)啟用基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)站，目前建設(shè)有水西門、白沙洲兩個(gè)站點(diǎn)。

        在水西門零工驛站內(nèi)，信息發(fā)布區(qū)、洽談對(duì)接區(qū)、政策咨詢區(qū)一應(yīng)俱全，小額擔(dān)保貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)等窗口前，零工驛站“線上辦”二維碼格外醒目。

          “我們采用聯(lián)合建設(shè)的方式，將勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站設(shè)在企業(yè)集中、人流量大的零工驛站內(nèi)，每個(gè)站點(diǎn)配備一名維權(quán)中心負(fù)責(zé)人和一名調(diào)解員，并與心理咨詢公司、律師事務(wù)所簽訂協(xié)議，為維權(quán)者提供義務(wù)咨詢，更好地服務(wù)企業(yè)和員工。”曾都區(qū)人社局法治與勞動(dòng)關(guān)系股股長金紅梅介紹，在維權(quán)過程中，難免有比較沖動(dòng)或者不理性的維權(quán)者，心理咨詢師可以更專業(yè)地給維權(quán)者提供心理疏導(dǎo)，緩解焦慮情緒。

       為打造更貼近企業(yè)和勞動(dòng)者的“小、快、靈”站點(diǎn)，曾都區(qū)基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)站點(diǎn)創(chuàng)新工作思維，將勞動(dòng)爭議調(diào)解端口前移，并將案情相對(duì)復(fù)雜、爭議較大的勞動(dòng)爭議移交至曾都區(qū)勞動(dòng)保障一站式維權(quán)中心，打造“群眾少跑路，程序多跑路”的內(nèi)部辦理閉環(huán)流轉(zhuǎn)的新模式，做到職工勞動(dòng)維權(quán)“最后一米”。

       截至目前，曾都區(qū)基層勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站共處理勞動(dòng)糾紛30余起，調(diào)解成功15件，移交曾都區(qū)勞動(dòng)保障一站式維權(quán)中心通過“人社+工會(huì)”調(diào)解成功10余件，通過“流動(dòng)速裁庭”裁決結(jié)案3件。

      “明年計(jì)劃再建設(shè)10個(gè)基層勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站，打造勞動(dòng)關(guān)系‘一站式服務(wù)’，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，共同構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。”金紅梅說。